Najbolji citati iz knjige "Kako razgovarati s bilo kim, bilo kada, bilo gdje"

2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 14:08

Svjetski poznati američki TV voditelj i novinar Larry King rođen je 19. studenog. Tijekom svoje karijere obavio je više od pedeset tisuća intervjua s javnim osobama. Tko, ako ne on, zna pravilno strukturirati svoj govor i zainteresirati sugovornika u razgovoru - u osobnoj sferi, tijekom zaposlenja ili u poslovnim pregovorima.

King je podijelio svoje savjete u knjizi How to Talk to Anyone, Anytime, Anywhere. Odlučili smo prikupiti citate iz ove knjige koji će vam pomoći da saznate tajnu autorova uspjeha.

Razgovor je poput igranja golfa, vožnje autom ili vođenja trgovine: što više radite, to bolje izlazi i postaje zabavniji.

Bolje je šutjeti i sumnjati se u glupost nego otvoriti usta i odmah otkloniti sve sumnje u vezi s tim.

Također možete vježbati da dobro govorite. Osim što proučavate knjige - a sada i videokasete koje vas uče govoriti - puno toga možete učiniti i sami. Razgovarajte naglas sa sobom dok hodate po kući ili stanu. Upravo to radim - doduše, žurim da dodam, ne prečesto. Živim sam, pa ponekad, bez ikakvog razloga, mogu naglas izgovoriti nekoliko riječi ili neku vrstu pripreme za nadolazeći nastup ili za neki od svojih programa. Nema potrebe da se sramim: nema nikoga u blizini i nitko me ne čuje. Možete slijediti moj primjer čak i ako ne živite sami. Da biste to učinili, povucite se u svoju sobu, u podrum ili vježbajte dok vozite. Osim toga, paziti kako govorite je i vježba.

Također možete stati ispred ogledala i razgovarati sa svojim odrazom. Ova je tehnika dobro poznata, osobito među ljudima koji se pripremaju za javni govor. Međutim, pogodan je i za svakodnevnu komunikaciju. Osim toga, pomaže uspostaviti vizualni kontakt sa sugovornikom, jer gledajući svoj odraz u ogledalu naučite gledati sugovornika u lice.

Da biste postali dobar sugovornik, osim što ste spremni raditi na sebi, potrebne su vam barem još dvije stvari: iskreni interes za sugovornikovu osobnost i otvorenost.

Ne možete uspjeti u razgovoru ako sugovornik misli da vas njegova priča ne zanima ili ga vi ne poštujete.

Treba se s poštovanjem odnositi prema tuđem znanju. Slušatelji uvijek pogađaju što mislite o njima. Osjećajući vaše poštovanje prema sebi, pažljivije će vas saslušati. U protivnom, bez obzira na to što govorite, oni će to zanemariti.

Svi smo skloni biti nervozni, ili barem blizu takvog stanja, kada razgovaramo s nekim nepoznatim ili tijekom našeg prvog pojavljivanja u javnosti.

Način na koji sam otkrio sramotu je podsjetiti se na staru poslovicu da osoba s kojom razgovarate također ima jedan nos i dva uha. Ova je fraza, naravno, banalna, ali, kao i svaka banalnost, odgovara stvarnosti - zato postaje banalna.

Jasno pokazuje da smo svi ljudi, što znači da ne biste trebali gubiti tlo samo zato što je vaš sugovornik profesor s četiri više obrazovanja, ili astronaut koji je letio u svemiru brzinom od osamnaest tisuća milja na sat, ili izabrana osoba guverner vaše države.

Nikada ne smijete zaboraviti da će vaši sugovornici dobiti mnogo više zadovoljstva u razgovoru ako vide da vam to pruža zadovoljstvo, bez obzira smatrate li sebe jednakim ili ne.

Zlatno pravilo - činite drugima onako kako želite da oni čine vama - vrijedi i za razgovor. Ako želite da druga osoba bude iskrena i iskrena s vama, morate biti iskreni i otvoreni s njom.

To ne znači da morate stalno govoriti o sebi ili dijeliti osobne tajne - upravo suprotno. Biste li htjeli čuti o kamenu u jetri od susjeda ili o vikendu kod svekrve od kolege? Najvjerojatnije ne, što znači da se takve teme u razgovoru ne biste trebali dodirivati.

U isto vrijeme, uvijek biste trebali biti spremni podijeliti informacije o sebi - barem ono što ste htjeli znati o sugovorniku. Dijeljenje pozadine, ukusa i strasti dio je svakog razgovora. Na taj način upoznajemo druge ljude.

Ljudima se jako sviđa kad pričaju o sebi. Nemojte misliti da sam ja to prvi primijetio. Benjamin Disraeli, engleski romanopisac, državnik i premijer, daje isti savjet: "Razgovarajte s ljudima o sebi i oni će vas slušati satima."

Većina ljudi koji su uspjeli u životu mogu govoriti. Ne iznenađuje da je i suprotno. Ako uspijete razviti svoju sposobnost govora, a to se može i razviti, uspjet ćete. Ako mislite da ste već uspješni, možete postići još više ako bolje govorite.

Svi mi nešto prodajemo. Svaki radni dan prodajete sebe, svoje obrazovanje i iskustvo - bez obzira radite li kao prodavač ili netko drugi. Možda čitate ovu knjigu jer se želite prodati po višoj cijeni. Što se tiče kupovine i prodaje, oni koji uspijevaju u poslu slijede nekoliko pravila. Morate dobro proučiti svoje proizvode i usluge, kao i sve što pomaže i ometa njihovu prodaju. Jedini način da to postignete je razgovarati sa svojim kolegama i čitati svu dostupnu literaturu koja opisuje iskustva drugih.

Svake godine mnogo puta držim predavanja i govore ljudima svih razina. Moja tajna uspjeha je u tome što jednostavno ne mislim da se javni govor bitno razlikuje od drugih vrsta razgovora. Ovako dijelim svoja razmišljanja s drugim ljudima.

Kažu da tijekom putovanja možete proširiti svoje vidike, međutim, ako ste dovoljno znatiželjni da slušate ljude oko sebe, možete nadopuniti svoje znanje ne napuštajući dvorište.

Fotografija: gettyimages