Potpuni pregled

2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 14:08

Sjećate li se nedavne TV serije "Vodeće uloge"? Za jednog od glavnih likova ovog filma, Zhenya, problem o kojem će biti riječi u ovom članku, možda nikada neće nastati. Rad u autoservisu i popravak automobila bio joj je glavni cilj.

Ako ste sretni vlasnik automobila, ali ne razumijete motore, kočione pločice i rasplinjače na isti način kao junakinja filma, prije ili kasnije ćete se suočiti s problemom odabira radionice kojoj možete povjeriti svoju prijatelj na četiri kotača.

Ne želim vas uplašiti, ali posljedice lošeg izbora mogu biti vrlo tužne. Moj prijatelj je popravljao svoj automobil u najbližem autoservisu oko mjesec dana (unatoč činjenici da je kvar bio prilično beznačajan), a konačno je nakon što je uzeo automobil otkrio da se ništa nije promijenilo. "Trebaju nam ozbiljniji popravci", rekao mu je automehaničar slegnuvši ramenima, te je sljedećih deset minuta nabrajao posao koji je potrebno obaviti. Odmah ruke, prijatelj je otišao do zastupstva, platio tri puta više, ali nakon pola sata otišao je u savršeno ispravnom automobilu. Želite li još primjera?

Govore o zamjeni novih ili originalnih dijelova automobila onima koji su dugo odslužili svoje vrijeme, o oštećenim bravama na vratima, električnoj mreži, stereo uređajima, alarmima, svježim ogrebotinama ili čak udubljenjima na karoseriji. Ali ovo je još uvijek cvijeće. Kažu da neki automehaničari imaju veze u kriminalnim krugovima i posebno rade otiske ključeva za paljenje, vrata i višestruke brave, šivaju dodatni privjesak za ključeve za alarm. Zamislite da ste, nakon nekog vremena, katastrofalno zakasnili na posao, istrčali u dvorište i … ustanovili da vam automobila nema. I dok radimo na istraživanju krađa, čuli ste mnogo. A dobiti odštetu od osiguravajućeg društva nije tako lako kako bi se moglo učiniti na prvi pogled. Ali ovo je tema za zasebni razgovor. Vratimo se sada servisima automobila.

Za početak ću dati malu klasifikaciju trenutno postojećih radionica, iako pojednostavljenu.

Opcija prva - amaterski

Gotovo svaka garažna zadruga "drži za sebe" obrtnika Petrovicha ili San Sanycha, koji je u svojoj garaži dogovorio mini servis. U pravilu, ova osoba ima veliko iskustvo u popravljanju domaćih automobila, možda čak i popravljala rasplinjač iz vlade "Chaika" ili "Pobeda". On je entuzijast, voli čeprkati ispod haube i sa zadovoljstvom će se prihvatiti "proučavanja" uređaja nepoznatog stranog automobila. Možda će se pokazati kao majstor "od Boga". No, želite li riskirati i povjeriti mu svoj zgodni "Peugeot" ili malu "Bubu"? Želim? Zatim otvorite "Stražu sumraka" Sergeja Lukyanenka - u prvom dijelu knjige takav je eksperiment vrlo slikovito opisan.

Druga je stvar jesu li vam ovog stručnjaka preporučili ljudi kojima vjerujete čak i više od sebe. U suprotnom, obratite se takvoj radionici samo radi manjih popravaka - kako biste došli do pravog servisa.

Kao što možete pretpostaviti, sve dijelove i rezervne dijelove morate kupiti sami. Cijene rada ovdje su najniže, često se nazivaju "Koliko nije šteta!" ili mjereno u ekvivalentu vina i votke.

Druga mogućnost - "sovjetski"

U daleka sovjetska vremena u svakom je gradu nužno postojala barem jedna benzinska postaja (servisna stanica), proračunska, naravno. Tamo su se u pravilu nekoliko mjeseci unaprijed prijavljivali u redu, gnjevili gospodara i "bacali" ga iznad onoga što je trebalo biti. Ali u takvoj je službi bila dobra oprema, tamo je bilo moguće napraviti potpunu dijagnozu automobila i ne mučiti se problemom gdje nabaviti potrebni dio. Vrijeme je prolazilo, stanje u zemlji se promijenilo. Danas su ove benzinske postaje pronašle drugi život. Došavši tamo, čak se na trenutak može činiti da ste u prošlosti. Izvana se tu malo promijenilo: ista dizanja, ista zbrka.

Popravak "Zhigulija" ili starog stranog automobila može se povjeriti takvoj radionici. Samo pažljivo odaberite majstora - velika je vjerojatnost da ćete naletjeti na amatera. Stoga postavljajte pojašnjavajuća pitanja i, ako vas nešto uznemiri, bolje je otići na drugo mjesto.

Opcija tri - robna marka

Potpuni auto servisi, stvoreni već u razdoblju nakon perestrojke. To može biti ili potpuno obnovljena benzinska postaja ili posebno opremljena područja. Cijene usluga u njima variraju ovisno o opremi i ambicijama vlasnika. Ali ovdje ćete pronaći narudžbu, odobreni cjenik, prostrane i čiste kutije (bolje je provjeriti osobno), osoblje u uniformi (usput, ovdje se biraju pažljivije nego u prethodnom slučaju). Mnoge radionice ove vrste daju jamstvo za njihov rad i poštuju stalne kupce, kupuju visokokvalitetne rezervne dijelove za automobile. Cijene su, naravno, visoke, ali razumne u smislu omjera cijene i kvalitete.

Opcija četiri - trgovac

Ovo su luksuzni tehnički centri vodećih automobilskih koncerna. Imaju najsuvremeniju opremu, sve je automatizirano i maksimalno kompjuterizirano, samo originalni rezervni dijelovi, čiste, prostrane i lagane kutije. Visoko stručno osoblje koje je prošlo strogi odabir i posebnu obuku. Za posjetitelje postoji kafić i saloni iz kojih možete promatrati napredak rada. Ako popravak kasni, možda ćete privremeno dobiti drugi automobil. Ukratko, sve je na najvišoj razini. Osim što su cijene nekoliko puta veće nego u običnim radionicama. Vrijedno je obratiti se zastupništvu ako imate novi skupocjeni automobil ili jamstveni rok još nije istekao. Ili puno novca.

Što savjetuju stručnjaci? Ako niste ograničeni novčanim sredstvima, ne ustručavajte se otići do zastupstva. Inače, odaberite specijalizirani auto servis, odnosno ne onaj čiji znak obećava riješiti bilo koji problem vezan uz bilo koji automobil, već onaj koji obavlja samo nekoliko vrsta poslova, a bolje samo sa nekoliko vrsta modela automobila.

Nisu sve radionice dopuštene izravno u sobe za popravke, ali morate pokušati doći tamo. Dobra usluga trebala bi imati prostrane, svijetle sobe, čiste i prozračene, automobili koji se popravljaju trebaju biti dovoljno udaljeni jedan od drugog - u protivnom postoji velika vjerojatnost oštećenja vašeg automobila pri popravljanju drugog. Obavezno razgovarajte izravno s serviserom - on mora biti uredan, trijezan, adekvatan, pouzdano odgovoriti na sva vaša pitanja. I opet, ako vas nešto zabrinjava ili izaziva sumnju, bolje je odmah napustiti autoservis.

No, glavni trag je iskustvo. Stoga pitajte sve svoje prijatelje - netko će vam definitivno dati koristan savjet, barem vam reći u koju radionicu je bolje ne kontaktirati. Usput, kad idete u službu po preporuci, pokušajte doći točno do stručnjaka o kojem vam je rečeno. Uostalom, nije činjenica da će svi ostali zaposlenici biti jednako dobri.