Neiskreni osmijeh je loš za psihu
Neiskreni osmijeh je loš za psihu

Video: Neiskreni osmijeh je loš za psihu

Video: Neiskreni osmijeh je loš za psihu
Video: Mali trikovi za veliko samopouzdanje :) 2024, Svibanj
Anonim
Image
Image

Američki znanstvenici ponovno su iznenadili svijet. Ili bolje rečeno, onaj dio koji se odnosi na zaposlenike. Kako se ispostavilo, sarkastičan vic "Nasmiješite se, šef voli idiote" uglavnom je istinit. Činjenica je da ako se smiješite svojim kolegama s posla ili klijentima na bezobrazan način, možete završiti u dubokoj depresiji.

U eksperimentu koji su proveli stručnjaci sa Sveučilišta Michigan sudjelovali su vozači autobusa koji su bili nadzirani dva tjedna. Pažljivo promatranje pokazalo je da su u danima kad su ispitanici bili teški i istiskivali osmijeh bili tmurni i skloniji odbijanju posla. U grupi su bile i žene. Pokazalo se da je veća vjerojatnost da će glumiti radost.

Stručnjaci sugeriraju da tendencija prikrivanja negativnih misli može te misli učiniti još upornijima.

Kao rezultat toga, na kraju eksperimenta znanstvenici su došli do zaključka da neiskreni osmijeh ne samo da pogoršava raspoloženje, već i primjetno utječe na produktivnost rada na gore. To je u suprotnosti s korporativnom etikom mnogih tvrtki čiji zaposlenici moraju biti ljubazni svake sekunde. To se prvenstveno odnosi na prodavače, zaposlenike u bankama, zaposlenike pozivnog centra itd.

“Poslodavci misle da će osmijeh njihovih zaposlenika biti veliki plus za organizaciju. Međutim, to nije sasvim točno, jer osmijeh radi osmijeha može dovesti do emocionalne iscrpljenosti”, objasnio je jedan od autora studije, Brent Scott.

Kako prepoznati iskren osmijeh od neiskrenog? Znanstvenici preporučuju da obratite pozornost na oči sugovornika, piše Ytro.ru. Kad se osoba srdačno nasmiješi, kutovi očiju mu se podignu. Ako izrazi lica gornjeg dijela lica ostanu nepomični, tada vam se predstavio neiskreni osmijeh.

Preporučeni: