Kako se ispravno nositi s kritikama šefa

2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 14:08

Život je takav da svaki zaposlenik ima šefa, s kojim stalno morate ne samo komunicirati, već i slušati njegove kritike. Tek sada je kritika naspram kritike drugačija.

Konstruktivna kritika često vam omogućuje postizanje profesionalnih ciljeva i, što je još važnije, otkrivanje vašeg osobnog potencijala. No ono nekonstruktivno može uništiti emocionalnu ravnotežu i učiniti radni dan jednostavno nepodnošljivim.

Jeste li spremni podnijeti kritike? Sve ovisi o situaciji. Mladi stručnjak, koji je nedavno diplomirao na prvoj godini rada, kritiku bi trebao uzeti zdravo za gotovo. Morate steći iskustvo i dati svih svojih 200%. Ovo je jedini način da se postigne poštovanje od strane uprave i kolega te osobno zadovoljstvo.

Nakon što ste čuli kritiku na svoju adresu, prije svega odredite njenu vrstu kako biste razumjeli kako na nju reagirati.

Kritika: znakovi istine

Prvo pravilo kritike je slušati i ponovno slušati. Čak i ako vam uprava kaže stvari koje ne želite čuti, smirite se i poslušajte do kraja. Najčešće sukobi nastaju zbog komunikacijskih problema, kao i osobnih karakteristika. Pogriješivši, neki lako mogu izvijestiti nadređene o nastalim problemima, dok drugi teško priznaju da se nisu uspjeli nositi sa zadatkom.

Pročitajte također

Vijesti | 10.10.2017 Maria Kozhevnikova optužila je Buzovu za nesposobnost

Nakon što saslušate kritike, nemojte se bojati složiti se ako su vaše profesionalne i osobne kvalitete objektivno procijenjene. Podređeni ste i morate uzeti u obzir mišljenje svog šefa. Uostalom, vaš razvoj u tvrtki ovisi o tome.

Ponekad je vrijedno razumno procijeniti šefovo nezadovoljstvo i ispričati se. To je dovoljno da izgladite situaciju i ne narušite svoj ugled.

Nose vodu uvrijeđenima. Doista, na poslu ste odrasla osoba i ne biste se trebali uvrijediti poput djeteta na riječi vodstva. U ovom slučaju samo ćete izgubiti.

Kritike: Dosta mi je

Svatko od nas suočen je sa situacijom u kojoj šef ima predrasude prema svim izvršenim radnjama. Na podsvjesnoj razini, vodstvo vas kategorički ne voli i neprestano vas maltretira iz najmanjeg razloga i bez njega. U ovoj situaciji možete biti poniženi, uvrijeđeni od strane obitelji, svog izgleda, načina komunikacije, a također i diskriminirani.

Ne pokušavajte uzvratiti kritiku. Zbog toga ćete izgledati loše. Profesionalne kvalitete možete kritizirati samo dok ste na razini menadžmenta, pogrešno procijeniti ono što vam nije poznato. A kritika osobnih kvaliteta uporedit će vas s šefom, i tada nećete biti ništa bolji od njega.

Upamtite, radni odnosi danas su, prije svega, ravnopravan odnos između poslodavca i zaposlenika. Većina tvrtki ima kadrovske usluge čija je jedna od funkcija stvaranje povoljne korporativne klime i smanjenje sukoba.

Ako je potrebno, kad situacija upravljanja izmakne kontroli, pokušajte se obratiti svom HR menadžeru. Objasnite situaciju, poželjno je osigurati audio zapis snimaka konfliktnih situacija.

Prije nego što krenete u borbu sa svojim nadređenima, odgovorite na sljedeća pitanja:

1. Kritizira li vas samo vaš šef?

Ako ste čuli slične komentare od kolega, razmislite koliko su potrebne promjene u vašem ponašanju.

Pročitajte također

Vijesti | 24.11.2016 Dmitrij Šepelev odgovorio je na kritike

2. Pojačava li šef ton i nije uravnotežen s vama?

Svaki šef prvenstveno je jednostavna osoba izložena stresu. Međutim, postoji određena granica, možete to izdržati jednom, ali sustavni nalet agresije može dovesti do određenih posljedica. Nakon što smo primili naboj negativne energije, često je bacamo na svoju rodbinu i prijatelje.

No događa se suprotna situacija, šef kritizira s potpuno neprobojnim licem i možda čak ni pogledati u oči. Takav stav često izaziva ogorčenje zaposlenika, jer se u nedostatku kontakta očima opaža neko zanemarivanje.

Sažetak sebe! Ne shvaćajte kritike osobno, nemojte se iscrpljivati i postanite snažan zaposlenik koji ima kontrolu nad svojim životom.

3. Boji li se cijeli ured i mrzi vašeg šefa?

Razmotrite grupnu izjavu višem rukovodstvu. Tvrtka mora imati kolektivni ugovor koji definira temeljne korporativne vrijednosti.

Ne bojte se ostvariti svoja prava. Dolaskom u tvrtku idete na posao, a zadatak poslodavca je da vam omogući ne samo posao, već i dobru atmosferu u timu.

Slušanjem savjeta nadređenih na vrijeme možete postići karijerne i profesionalne visine.

Međutim, stvarnost je da mnogi radnici ne znaju svoja prava, a poslodavci to dobro koriste. Da biste preživjeli, morate se moći boriti i braniti svoje mišljenje. Ali nemojte miješati kritičku kritiku s maltretiranjem. Slušanjem savjeta nadređenih na vrijeme možete postići karijerne i profesionalne visine.

Kako ćete se nositi s kritikama ovisi isključivo o vama. Na vama je hoćete li sve izdržati, promijeniti ili napustiti i promijeniti posao. I, što je važno, svaki je izbor namjerna odluka, što znači da je u svakom slučaju kritika urodila plodom.