Sadržaj:

5 pogrešaka koje započinju online škole
5 pogrešaka koje započinju online škole

Video: 5 pogrešaka koje započinju online škole

Video: 5 pogrešaka koje započinju online škole
Video: The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy 2024, Ožujak
Anonim

Infobusiness se u Rusiji pojavio početkom 2000 -ih, i od tada svake godine aktivno raste. A popularizacijom Instagrama postao je još traženiji. Prije samo deset godina online obrazovanje bilo je nešto natprirodno: vjerovalo se da možete studirati samo na institutima ili na osvježavajućim tečajevima. Pri odabiru obrazovne ustanove ljudi su bili ograničeni zemljopisnim položajem, za to su morali ići u velike gradove, ali nisu svi imali sredstava za to. Razvojem internetskog obrazovnog tržišta postalo je moguće studirati u prikladnom formatu s bilo kojeg mjesta u svijetu. Živim u inozemstvu i cijelo ovo vrijeme prolazim 2-3 internetska tečaja mjesečno na ruskom, ovo je vrlo zgodno i proširuje mogućnosti.

Image
Image

Praktičar sam jer posjedujem školu internetskog marketinga i već sam obučio više od dvadeset tisuća učenika: onih koji žele steći novo zanimanje i onih kojima je potrebno znanje za razvoj vlastitog posla. Htio bih s vama podijeliti svoje mišljenje o izgledima na području online obrazovanja i upozoriti na pogreške.

Rast tržišta

Prošle godine, kada je pandemija zahvatila, sve su organizacije zatvorene, došlo je do pravog procvata na području EdTecha. Prema istraživanju CloudPayments and Netology, u ožujku 2020. potražnja za online obrazovanjem porasla je za 55% u odnosu na veljaču, a u travnju - za još 65% u odnosu na ožujak, a prema podacima RBC -a prihod jednog od tržišta čelnici škole Skillbox za drugo tromjesečje 2020. porasli su za 349% u odnosu na drugo tromjesečje. 2019. U vrijeme kada su sva poduzeća propadala, internetsko poslovanje aktivno je cvjetalo, a stručnjaci predviđaju daljnji rast tržišta online obrazovanja do 40 milijardi rubalja.

Godine 2020. ljudi su bili zatvoreni kod kuće i mnogi su se počeli baviti samoobrazovanjem. Indikativno je da 55% Rusa bira obrazovanje za samorazvoj i zadovoljstvo, a ne za karijeru, odnosno sada se dodatno internetsko obrazovanje uspješno natječe s drugim vrstama dokolice *.

Veliki izgledi

Tržište EdTech brzo se razvija, postalo je lakše ući na njega, uključujući i nove škole, a možete vidjeti dvije strane ovog "novčića". S jedne strane, popularizacija online obrazovanja. Sada više nije pitanje studirati na internetu ili ne studirati. Za većinu je ovo nedvosmisleno "da". Kao rezultat toga, nacionalna razina obrazovanja raste i to je vrlo pozitivan trend.

Potrošači su već shvatili prednosti ovog oblika obrazovanja: ne morate nikamo putovati, udobnim tempom možete učiti od stručnjaka kojem vjerujete. Mnogi su prilagodili, na primjer, Coaching Institute, koji sam završio, prije nego što je pandemija bila dostupna samo izvan mreže. Nikada ne bih mogao studirati tamo dok sam živio u Španjolskoj, ali oni su se restrukturirali i pokrenuli internetski tečaj i uspio sam steći novo zanimanje. Sada je ogroman broj nacionalnih sveučilišta i instituta već pokrenuo svoje programe na dobro poznatim platformama: Coursera, Eduson, Otvoreno obrazovanje, Universarium itd.

Obrazovanje na daljinu postalo je norma. Prije je bilo neobično kupovati odjeću u internetskoj trgovini, ali sada je to uobičajena stvar. Wildberries, AliExpress, Amazon, Asos se razvijaju. Amazonova neto dobit 2020. godine povećala se 1,8 puta do 2019., nije bilo dovoljno rezervi i prostora za pohranu za opsluživanje protoka narudžbi, sve se počelo naručivati samo putem interneta. Definitivno, ovo je najperspektivniji smjer za razvoj poslovanja i sada je najbolje vrijeme za ulazak na internetsko tržište.

Druga je strana brzog rasta tržišta obrazovanja na daljinu to što je sada došao veliki broj stručnjaka s niskim kvalifikacijama kako bi brzo zaradili. Nude nekvalitetno obrazovanje, što negativno utječe na tržište u cjelini, kvari ekologiju ovog poslovanja i smanjuje razinu povjerenja publike općenito u online učenje.

Image
Image

Glavni smjerovi

Uz očaravajući rast i razvoj obrazovnog tržišta, ostala su najtraženija područja:

  • tema mršavljenja. Popularnost teme ne ovisi o stanju u svijetu. Ljudi uvijek žele smršavjeti, što god se dogodilo, zato toliko polaznika prikuplja razne fitnes maratone, tečajeve mršavljenja. Ovo je tema svih vremena.
  • tema čudesnog dobivanja onoga što želite. Ljudi žele vjerovati u čuda pa postoji velika potražnja za „čarobnim pilulama“: maraton želja, izrada mapa želja, ispunjenje snova, stvaranje milijuna u tjedan dana.
  • učenje stranih jezika putem interneta. To će znanje biti korisno u svim sferama života - od poslovnih do osobnih.
  • obuka iz područja marketinga i promocije na društvenim mrežama: Instagram, TikTok, Facebook itd. Sve više ljudi shvaća da su društvene mreže alat za brzu promociju i rast prodaje.

Tko bi trebao otvoriti online školu

Ima smisla pokrenuti odmah u dva slučaja. Prvo, ako postoji dobra pozadina izvan mreže. Na primjer, izvanmrežna obrazovna ustanova s velikom bazom pretplatnika, a cilj je bio prenijeti obuku na internetski prostor. Ove je godine u mojoj agenciji ovo vrlo popularan zahtjev: integrirati obrazovni projekt od offline do online ili pomoći stručnjaku koji je uspješan u izvanmrežnoj sferi u provedbi aktivnosti na mreži. Takvim će projektima i stručnjacima biti vrlo lako ući u novi format. Druga je mogućnost kada stručnjak iz bilo kojeg područja ima blog s visokom lojalnošću publike, na primjer, na Instagramu, ali internetska škola ili prodaja tečajeva još nisu pokrenuti. U ovom slučaju pokretanje je također relevantno.

Težak slučaj za pokretanje internetskog poslovanja, ali i moguć - kad postoji stručnjak, ali nema pretplatničke baze, nema vjerne publike, nema iskustva u internetskom poslovanju, nema popularnog bloga. No tu je i sam stručnjak i njegove visoke stručne kvalifikacije. Pri tome morate biti spremni da će ulaganja u razvoj biti višestruko veća.

Image
Image

Financijsko pitanje

Promocija će zahtijevati posebno velika ulaganja. Što više novca uložite u to, rezultati će biti brži. Teško je reći koji će proračun biti potreban, to uvelike ovisi o smjeru. Na primjer, područje marketinga i internetske promocije nevjerojatno je konkurentno, a troškovi privlačenja jednog pretplatnika mogu se povećati i do 150 rubalja. Postoje područja koja su manje konkurentna, a cijene su nam niže. Na primjer, proizvodnja. Prije godinu dana na tržištu su bila vidljiva samo 2-3 dobra stručnjaka, kojima je publika bila spremna otići i učiti, a ulazak u ovo područje bio je vrlo niske cijene. Sada je sve više stručnjaka u ovom području, konkurencija je veća, a cijena ulaska sve veća. Situacija se mijenja svake godine, pa je potrebno procijeniti vašu situaciju.

Prilikom planiranja lansiranja važno je pratiti važnost vaše industrije. Na primjer, u razdoblju 2016.-2017. tema obrade fotografija bila je jako tražena, tržište obuke brzo je raslo, a mnogi su stručnjaci na ovom valu razvili lojalnost i ojačali svoj osobni brend. No sada se trend promijenio prema prirodnosti fotografije, a publika je izgubila interes za obradu tečajeva, tržište se smanjilo zbog niske potražnje. Prilikom planiranja lansiranja svakako analizirajte trendove i potražnju za nišom.

Važno je uzeti u obzir proračun za otvaranje internetske škole. Bit će teško, a ponekad i nemoguće, započeti bez potrebne količine. Moramo se pripremiti na činjenicu da će to biti dugoročni trošak povrata. Na primjer, ulaganje u vaš blog: transakcijski ciklus može biti jako dug, a jedan od potencijalnih studenata predmeta postat će student ne prvog ili drugog toka, već samo trećeg. Velika ulaganja bit će potrebna za dizajn, izradu logotipa, materijale i dizajn internetske platforme, izradu tečajeva i, naravno, tim. Nemoguće je samostalno voditi školu visoke kvalitete velikom brzinom bez tima. Opseg posla je vrlo velik, često zahtijeva usku specijalizaciju, znanje i vještine. I nemoguće je biti stručnjak u svim područjima.

Image
Image

Ovdje svatko ima izbor: pozvati producenta koji ima svoj tim i koji organizira sve procese za 20-60% prometa internetske škole ili okupiti vlastiti tim stručnjaka: voditelja projekta, marketinga, tehnički specijalist, targetolog, specijalist za kontekstualno oglašavanje, dizajner, copywriter, voditelj prodaje. Na primjer, na lansiranju radi 15 ljudi.

Opet, uvijek imate izbor na koji način ćete angažirati svoju publiku. Prvi je pokretanje stvaranjem bloga i razvojem osobnog brenda stručnjaka. Istodobno se povećava lojalnost publike stručnjaku od kojeg žele učiti - to će poslužiti kao dobra osnova za pokretanje internetskog tečaja. U mom slučaju, to je upravo tako, moji studenti žele učiti sa mnom. Drugi način je bez razvoja bloga i, na primjer, bez specifičnog osobnog brenda govornika, razvijanjem brenda internetske škole, obrazovne platforme. U ovom slučaju privlačnost dolazi na račun online školskog brenda, poput Netology, Synergy, Skillbox. Publiku privlači škola ulaganjem ogromnog proračuna u oglašavanje kroz ciljanje, kontekst, oglašavanje blogera.

Publika je najvrjednija valuta pa je sada, više nego ikad, ulaganje u vjernost, razvoj osobnog branda i pokretanje obrazovnih mrežnih projekata relevantno.

Razgovarajmo o greškama koje se često čine na početku.

Pogreška 1. Odmah se čeka veliki prihod

Sada postoji mnogo informacija o tome kako poslovni poslovni ljudi zarađuju na prodaji tečajeva. Možda se čini da će se to dogoditi svima. Da biste izbjegli lažna očekivanja, važno je shvatiti: bez ulaganja nećete postići takav rezultat. U stvarnosti, stručnjaci koji zarađuju milijune uložili su mnogo sredstava u razvoj svog projekta: vrijeme, trud i novac. Postoje dvije mogućnosti za razvoj događaja: uložiti puno vremena i truda i razvijati se polako, ili uložiti mnogo novca i razvijati se vrlo brzo. Odlučite li pokrenuti vlastiti blog, spremite se uložiti i novac i vrijeme i trud. Slučajevi i pregledi najbolje se prodaju, vrlo ih je teško pokrenuti bez njih. Za dobar početak potrebno je napraviti slučajeve, barem tijekom konzultacija, a to je i vrijeme i trud. Savjetujem vam da bolje pogledate svoja očekivanja, provedete marketinšku analizu područja i izgradite plan prodaje usklađujući ga s raspoloživim resursima.

Pogreška 2. Ne preuzimajte naredbu i pokušajte je sami pokrenuti

Loše zapakiran, nekvalitetan tečaj ne prodaje se dobro, čak ni uz studije slučaja i recenzije. Vjernost je važna za dobru prodaju, a kada se suoči s nekvalitetnim proizvodom, publika neće kupiti sljedeće obrazovne proizvode, neće savjetovati prijatelje i poznanike. Novac, vrijeme i trud uloženi u privlačenje u ovom slučaju možda se neće isplatiti, povjerenje publike će biti uništeno. Za veliku prodaju okupite dobar tim stručnjaka u svom području.

Pogreška 3. Nemojte raditi na lojalnosti publike, već samo pokušajte zaraditi

Sada je vrijeme kada je za razvoj lojalnosti potrebna stalna komunikacija s publikom. S visokom razinom povjerenja u vas, moći ćete povećati broj tečajeva, prodati ne jedan tečaj, već dva, tri i tako dalje, izgraditi višestepeno obrazovanje u modulima itd. Na povjerenju i u prisutnosti kvalitete samog proizvoda, promet internetske škole će rasti. Obratite pozornost na rad na lojalnosti publike.

Pogreška 4. Nedostatak marketinške strategije i matrice proizvoda

Ponekad stručnjaci pokreću tečaj ne razmišljajući o prodajnom toku, naime, koji će se proizvod sljedeći ponuditi publici. Ovaj pristup temelji se na jednokratnoj prodaji, bez dugoročnog planiranja i razumijevanja do kojeg sljedećeg obrazovnog proizvoda dovesti klijenta. Danas je imperativ izgradnja dugoročnih odnosa, povećavajući životni ciklus svakog kupca koji se privuče. Stoga, već u fazi planiranja lansiranja, razvijte marketinšku strategiju i matricu proizvoda.

Pogreška 5. Zanemarivanje brojeva

Često stručnjaci na početku razmišljaju o prihodima, ali ne uzimaju u obzir troškove pokretanja i održavanja internetske škole. Prilikom izračunavanja i provođenja analitike može se pokazati da je neto dobit od prihoda 40-50%. Ostatak prihoda pokriti će troškove organizacije i plaće zaposlenika. U slučaju neuspješnog lansiranja, ispada da bi stručnjaku bilo višestruko isplativije zaraditi na savjetovanju. Obavezno vodite evidenciju prihoda i rashoda, analizirajte dobivene podatke.

Sve se te pogreške mogu izbjeći, a sada znate kako. Područje online obrazovanja nastavit će rasti, definitivno savjetujem svima koji su zainteresirani za razvoj da počnu odmah. Budite hrabri, djelujte, privucite profesionalce i sve će uspjeti!

* Prema istraživanju TalentTech iz 2019., internetskih sveučilišta Netology i EdMarket, provedenom u partnerstvu s Moskovskom agencijom za inovacije 2019.

Image
Image

Julia Rodochinskaya, marketer, blogerica, osnivačica Instituta za online profesije i agencije Julia Marketing.

Instagram:

Stranica:

Preporučeni: